Qui collecte vos données ?

Le présent site est édité par Olonne Ramonage, entreprise individuelle (SIRET : 435 135 967 00022), 139 Rue Paul Poiroux, 85100 Les Sables-d’Olonne. Olonne Ramonage est responsable du traitement des données collectées via ce site.

Quelles données sont collectées ?

Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou le système de prise de rendez-vous, les données suivantes peuvent être collectées :

• Nom et prénom
• Adresse email
• Numéro de téléphone
• Contenu de votre message
• Données de connexion (cookies techniques)

Pourquoi ces données sont-elles collectées ?

Vos données sont utilisées exclusivement pour :

• Répondre à vos demandes de contact
• Confirmer et organiser vos rendez-vous
• Vous fournir un devis ou une intervention

Vos données ne sont en aucun cas vendues, louées ou cédées à des tiers à des fins commerciales.

Outils tiers utilisés

Ce site utilise les services tiers suivants pour fonctionner :

• Formspree — traitement du formulaire de contact
• Gazoleen — système de prise de rendez-vous en ligne
• Google Maps — affichage de la carte et des avis
• LWS — hébergement du site

Ces prestataires peuvent avoir leur propre politique de confidentialité, consultable sur leurs sites respectifs.

Combien de temps vos données sont-elles conservées ?

Vos données sont conservées pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, et au maximum 3 ans après le dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données, ainsi que d’un droit d’opposition au traitement.

Pour exercer ces droits, contactez-nous à l’adresse : olonneramonage@gmail.com. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).