Politique de confidentialité Olonne Ramonage
Cette page explique comment je collecte, utilise et protège vos données personnelles lorsque vous utilisez ce site.
Qui collecte vos données ?
Olonne Ramonage édite ce site en tant qu’entreprise individuelle (SIRET : 435 135 967 00022), domiciliée 139 Rue Paul Poiroux, 85340 Les Sables-d’Olonne. À ce titre, je suis responsable du traitement des données collectées via ce site.
Quelles données sont collectées ?
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact ou le système de prise de rendez-vous, je peux collecter :
- Nom et prénom
- Adresse email
- Numéro de téléphone
- Contenu de votre message
- Données de connexion (cookies techniques)
Pourquoi ces données sont-elles collectées ?
Uniquement pour :
- Répondre à vos demandes de contact
- Confirmer et organiser vos rendez-vous
- Vous fournir un devis ou une intervention
Je ne vends, ne loue ni ne cède jamais vos données à des tiers à des fins commerciales.
Outils tiers utilisés
Pour son bon fonctionnement, ce site utilise les services suivants :
- Formspree — traitement du formulaire de contact
- Gazoleen — système de prise de rendez-vous en ligne
- Google Maps — affichage de la carte et des avis
- LWS — hébergement du site
Chacun de ces prestataires dispose de sa propre politique de confidentialité, consultable sur son site.
Combien de temps vos données sont-elles conservées ?
Je conserve vos données pendant la durée nécessaire à la gestion de la relation commerciale, soit au maximum 3 ans après le dernier contact, conformément aux recommandations de la CNIL.
Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez d’un droit d’accès, de rectification, d’effacement et de portabilité de vos données, ainsi que d’un droit d’opposition au traitement.
Pour exercer ces droits, contactez-moi à contact@olonneramonage.com, ou directement via ma page de contact. Vous pouvez aussi introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
Pour toute question sur cette politique de confidentialité ou sur l’utilisation de vos données dans le cadre d’une prise de rendez-vous, n’hésitez pas à me contacter directement.